Пайдалану ережелері мен шарттары

Условия использования – B2B-платформа ASBC

ООО ASBC (Регистрационный номер: 402083311) оставляет за собой право изменять содержимое B2B-сайта в соответствии с изменениями законодательства и внутренней политикой компании. Используя платформу, пользователи безоговорочно соглашаются с этими обновлениями.

Регистрируясь на B2B-платформе ASBC, пользователи уполномочивают ООО ASBC связываться с ними в электронном виде с деловой информацией, соответствующей потребностям и интересам их компании.

Товарные знаки «ASBC», «iSpace» и «iSupport» являются исключительной собственностью ООО ASBC. Несанкционированное использование на других сайтах, в мета-тегах, печатных материалах или в любой другой форме коммуникации запрещено без предварительного письменного согласия.

Продукты, представленные на B2B-платформе, также продаются через прямые каналы продаж ASBC. Добавление товара в онлайн-корзину не гарантирует его наличие, так как он может быть продан офлайн. ASBC подтверждает наличие товара в процессе оформления заказа.

В случае отказа от транзакции ASBC незамедлительно предоставит информацию о причине отказа.

ASBC стремится к эффективной обработке заказов и своевременной доставке бизнес-клиентам.

При получении доставки пользователи не должны принимать посылки с видимыми повреждениями упаковки и должны немедленно уведомить ASBC по адресу B2BKZ@asbck.kz или по телефону +7 701 813 96 33. После принятия доставки претензии по внешнему виду или содержимому товара не рассматриваются. Ответственность за проверку товара до подписания документов несёт клиент.

Возврат товаров, приобретённых онлайн через B2B-платформу, регулируется Законом Грузии о защите прав потребителей. Возврат возможен в течение 14 календарных дней (с 1 июня 2022 года), только если товар не использовался, все аксессуары и оригинальная упаковка сохранены, и устройство не было активировано. Товары стоимостью менее 30 лари возврату не подлежат.

Товары с производственным браком обрабатываются в соответствии с условиями гарантии, выданными в электронном виде при покупке.

После проверки ASBC заменит товар или вернёт деньги в течение 10 календарных дней, возвращая только стоимость товара на исходный способ оплаты.

Если возврат осуществляется из-за производственного брака, ASBC покрывает расходы на обратную доставку. В противном случае расходы несёт покупатель.

Запросы на возврат должны быть инициированы через колл-центр, официальные социальные сети ASBC или по электронной почте B2BKZ@asbck.kz. После одобрения товар должен быть возвращён в течение 7 дней.

Пользователи несут ответственность за сохранность своих учётных данных. ASBC не несёт ответственности за несанкционированный доступ и должен быть немедленно уведомлён в таких случаях.

Регистрация и дальнейшее использование B2B-платформы подтверждают, что пользователь ознакомлен и согласен с этими условиями, регулирующими отношения между пользователем и ООО ASBC.

Файлы журналов и cookies

ASBC использует лог-файлы и cookies для сбора анонимных аналитических данных и улучшения качества обслуживания. Это включает:

  • IP-адрес
  • Тип устройства
  • Тип браузера
  • Дата, время и продолжительность визита
  • Источник перехода на сайт B2B ASBC
  • Действия на платформе (например, просмотренные или найденные товары)

Эти данные не позволяют идентифицировать личность и используются для:

  • Анализа тенденций использования
  • Составления статистики
  • Улучшения пользовательского опыта
  • Создания эффективных маркетинговых кампаний
  • Предоставления персонализированных рекомендаций

Продолжая использовать платформу или принимая cookies, пользователь соглашается на сбор данных. Настройки cookies можно изменить в параметрах браузера.